CrimsonLogic brinda un Servicio de Asistencia dinámico 24 horas al día los 7 días de la semana que utiliza un sistema de interacción con el cliente para registrar todos los asuntos o problemas técnicos notificados, para realizar control, seguimientos y resoluciones oportunas. Se puede poner en contacto con el equipo de asistencia dedicado por teléfono, fax o correo electrónico. Asumimos un enfoque proactivo para trabajar con las distintas divisiones y departamentos comerciales para ofrecer apoyo en todos los niveles.

CrimsonLogic también extiende su asistencia a nuestras operaciones internaciones en países como Canadá, India y Panamá.

Puesto que CrimsonLogic cuenta con la certificación de Sistema de Gestión de Calidad ISO9001:2000, nuestros clientes tienen garantizada una asistencia eficaz y efectiva. Nuestros procesos de resolución de problemas satisfacen los más altos estándares de calidad exigidos.  

Con CrimsonLogic, los clientes tendrán una relación comercial en la cual sean apreciados, respetados y recordados.